REGLAMENTO PARA LA CAMPAÑA “QUICENTRO SUR TE REGALA EL DÉCIMO” DE QUICENTRO SUR

 

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. (en adelante referido como DKMS), tiene el propósito de realizar una actividad descrita en el punto 2 de este documento, que se llevará a cabo desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 07 de octubre del 2022, en el Centro Comercial QUICENTRO SUR, ubicado en la ciudad de Quito.

 

Al momento de participar en las actividades, concursos y sorteos en medios electrónicos y otros medios organizados por DKMS, los participantes reconocen expresamente que aceptan y se obligan a cumplir y acatar todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en el presente documento, denominado Reglamento para la Campaña “QUICENTRO SUR TE REGALA EL DÉCIMO” de QUICENTRO SUR.

 

  1. ANTECEDENTES:

 

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. es una compañía constituida bajo las leyes de la República del Ecuador que tiene como objeto social la operación integral de centros comerciales entre esos, QUICENTRO SUR, ubicado en la ciudad de Quito.

 

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. desarrolla campañas publicitarias de promoción para el impulso de sus centros comerciales, como es el caso de QUICENTRO SUR.

 

  1. DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA:

 

DK MANAGEMENT SERVICES S.A., a través de su operación integral en el centro comercial QUICENTRO SUR, ubicado en Quito, en la Av. Quitumbe Ñan s/n y Morán Valverde, en el período comprendido desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 07 de octubre del 2022, llevará a cabo la campaña “QUICENTRO SUR TE REGALA EL DÉCIMO”, cuyo premio son 10 Gift Cards de US$ 500,00 (una para cada ganador), sujeto a los términos y condiciones previstos a continuación:

  • Vigencia:

 

La campaña promocional se realizará desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 07 de octubre del 2022, dentro de este período:

  • El registro de facturas se realizará desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 30 de septiembre del 2022.
  • El sorteo único se realizará el 07 de octubre del 2022.

 

 

 2.2. Facturas participantes: 

 

  • Por cada US$25,00 incluidos impuestos en facturas de compras, notas de venta y/o tickets aéreos registrados (en adelante “facturas”), emitidos a nombre del participante, los clientes recibirán una oportunidad de participar en el sorteo.

 

  • El cliente podrá registrar una o varias facturas para participar. En caso de registrar varias facturas, el monto ingresado es acumulable, sumando más oportunidades de ganar, asimismo, si una factura corresponde a un monto mayor de US$25,00 se generarán las oportunidades de ganar según el monto: cada US$25,00 (incluido IVA) registrados equivale a una (1) oportunidad para ganar, sin que haya oportunidades proporcionales. El cliente podrá registrar las facturas cualquier día de vigencia de la campaña, siempre que la factura haya sido emitida desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 30 de septiembre del 2022, por ejemplo, un cliente que realizó una compra el 19 de agosto del 2022 puede registrar su factura el 30 de septiembre del 2022 y participar por el sorteo correspondiente.

 

2.3. Registro de participación:

 

  • Para participar es obligatorio que los clientes registren sus facturas de compras que realicen en el centro comercial QUICENTRO SUR desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 30 de septiembre del 2022 inclusive. No son válidas las facturas de fecha anterior o posterior a las aquí señaladas, ni aquellas emitidas en otro centro comercial. El cliente deberá realizar el registro de facturas exclusivamente en la página web del centro comercial, ingresando a: com o quicentrosur.registragana.com y completando el formulario de registro con la siguiente información:

 

  1. El cliente debe completar la información personal obligatoria:

 

  • Nombre y apellido.
  • Cédula de ciudadanía / RUC/ Pasaporte
  • Número de celular.
  • Correo electrónico.

 

  1. El cliente debe completar y/o editar los datos de cada factura obligatoria:

 

  • Nombre del local comercial.
  • Número de factura (6 últimos dígitos).
  • Monto de la factura total (incluido IVA).
  • Fecha de la factura, (día/ mes /año).
  • Forma de pago (efectivo o tarjeta de débito/crédito).
  • Carga de imagen (foto de la factura que permita visualizar nombres y apellidos, cédula, fecha de compra, lugar de compra, número de factura y monto de la factura, en caso de que la factura sea muy larga el cliente podrá doblarla siempre y cuando la fotografía permita visualizar los datos anteriormente señalados).

 

  1. El cliente deberá completar y consignar la información requerida y que consta en el detalle anterior, caso contrario no podrá registrarse y consecuentemente perderá el derecho a participar en el sorteo.
  2. Una vez finalizado el registro con la información anteriormente detallada, el sistema indicará al cliente mediante un mensaje instantáneo en pantalla “se ha añadido la factura”.
  3. Las fotografías de las facturas pasarán a un proceso de validación por parte de DK Management Services S.A. La validación comprende la revisión de lo siguiente: nombre y apellido, cédula, fecha de compra, lugar de compra, número de factura y monto de factura. El cliente podrá ingresar a su cuenta en opción “facturas” para visualizar el estatus de validación de su registro de facturas, sea en aprobación o en estatus aprobado, en caso de que la validación no sea exitosa el cliente no tendrá la o las oportunidades de participación en el sorteo. Por otro lado, de haberse superado exitosamente la fase de validación podrá continuar con su participación, sin embargo, esta aprobación no constituye derecho de acceso al premio, que dependerá de los resultados del sorteo, y estará sujeta a validación documental posterior.

 

  • REGISTRO DE FACTURAS PARA PARTICIPAR:

 

Los participantes podrán realizar el registro de facturas emitidas durante el plazo estipulado en el presente reglamento, en cualquier momento de la misma desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 30 de septiembre del 2022 y, participarán en el sorteo a realizarse el 07 de octubre del 2022.

 

  1. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:

 

Las reglas para participar en el sorteo de la campaña promocional son:

 

  1. Participan personas naturales mayores de 18 años y personas jurídicas. Son válidas exclusivamente las facturas, notas de venta y/o tickets aéreos emitidos en cualquiera de los locales y espacios comerciales del centro comercial QUICENTRO SUR. No son válidas para el registro las facturas emitidas a nombre de “CONSUMIDOR FINAL” o de otro cliente cuyos datos no sean los mismos ingresados en la plataforma registra y gana. Tampoco serán válidas las facturas de compras correspondientes a un centro comercial distinto de QUICENTRO SUR, ni de fechas anteriores al 19 de agosto del 2022.
  2. El registro de las facturas, notas de venta y/o tickets aéreos se podrá realizar desde el 19 de agosto del 2022 hasta el 30 de septiembre del 2022 en la forma detallada en este reglamento.
  3. Sin perjuicio de que el registro de las facturas es digital, todo participante tiene la obligación de conservar las facturas, notas de venta y/o tickets aéreos que acrediten la compra, ya que si resulta ganador deberá presentar a DK MANAGEMENT SERVICES S.A., las facturas originales de sus compras o facturas electrónicas impresas, así como los documentos del ganador (cédula, RUC, nombramiento, poder notariado o cualquier otro que corresponda según este reglamento).
  4. En el evento que los datos registrados en el sistema para el sorteo no coincidan con los datos de la factura, el participante quedará inmediatamente descalificado sin derecho a reclamo alguno.
  5. El participante podrá ser ganador solamente una vez.
  6. El cliente, al registrar su participación en la presente campaña, autoriza a DK MANAGEMENT SERVICES S.A., compañías relacionadas y proveedores a almacenar, procesar, utilizar para efectos comerciales y de mercadeo la información personal que haya provisto para el referido registro.
  7. DK MANAGEMENT SERVICES S.A, se reserva el derecho de uso de la imagen de los ganadores para fines publicitarios, lo cual es expresamente autorizado por los participantes ganadores al participar en esa campaña.
  8. Al participar en la campaña, los clientes declaran que han revisado y se someten al presente reglamento. 

 

  1. RESTRICCIONES:

 

No están habilitados para participar en el sorteo de la campaña promocional las siguientes personas:

 

  1. Los empleados y trabajadores, representantes legales y accionistas de DK MANAGEMENT SERVICES S.A. y CORPORACIÓN DK CORP-DK S.A.
  2. Los integrados o dependientes de los locales y espacios comerciales del centro comercial QUICENTRO SUR (por sus propios y personales derechos, como persona natural o jurídica). Para efectos de esta restricción se entiende como integrado a aquella persona natural o jurídica que haya suscrito un contrato de integración para explotar un local o espacio comercial en QUICENTRO SUR, y a los accionistas, socios, representantes legales o apoderados de los integrados, y como dependientes a aquellas personas que laboren total o parcialmente en dichos locales o espacios comerciales.
  3. Las personas naturales o jurídicas proveedoras de DK MANAGEMENT SERVICES S.A., ni sus accionistas, socios, y representantes legales.
  4. Extranjeros no residentes en el Ecuador.
  5. Menores de 18 años.

 

Están asimismo excluidos los cónyuges, parientes y familiares de las personas antes descritas hasta primer grado de consanguinidad y primero de afinidad, a excepción de los cónyuges, parientes y familiares de los integrados o dependientes de los locales y espacios comerciales del centro comercial QUICENTRO SUR y de los proveedores de DK Management Services S.A., quienes sí podrán participar en la campaña.

 

  1. DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS:

 

Son 10 ganadores de una Gift Card de US$ 500,00 cada uno, para realizar compras en el centro comercial QUICENTRO SUR.

 

  • MECÁNICA DEL SORTEO Y NOTIFICACIÓN A PARTICIPANTES GANADORES:

 

Para participar el cliente deberá realizar el registro de las facturas que cumplan con las condiciones previstas en este reglamento. Para el sorteo, se procederá de la siguiente manera:

 

1.- La base total de tickets registrados durante la campaña, constará en la plataforma registragana.com según las fechas señaladas en la sección III de este reglamento.

 

2.- El sorteo se realizará, por medio de tickets físicos ingresados en un ánfora que se ubicará en las instalaciones del centro comercial QUICENTRO SUR, en presencia del supervisor de mercadeo de DK MANAGEMENT SERVICES S.A. y adicionalmente se contará con la presencia física o virtual del administrador del centro comercial, de un delegado del área financiera de DK MANAGEMENT SERVICES S.A., y un delegado de CORPORACION-DK CORPDK S.A. Los tickets físicos serán todos los cupones que han sido registrados en el sistema durante el período de la campaña; estos tickets serán impresos por parte de DK MANAGEMENT SERVICES S.A. e ingresados en la referida ánfora. Para constancia de la realización y resultados del sorteo, se levantará la correspondiente acta.

 

3.- En el sorteo, se escogerán diez ganadores (los diez primeros participantes en la lista de ganadores) y también se determinará quién será desde el primer hasta el vigésimo finalista (desde el décimo primer hasta el trigésimo participante en la lista de ganadores), con la finalidad de tener levantada la información de back-up en caso de que los ganadores no sean válidos y se tenga que recurrir a los finalistas aquí señalados.

 

  • Los ganadores del sorteo se publicarán en los activos digitales del centro comercial QUICENTRO SUR, tales como: Facebook, Instagram y página web. Los clientes, al participar, declaran que autorizan de manera expresa a DK MANAGEMENT SERVICES S.A. y sus proveedores a, en caso de resultar ganadores, realizar la publicación de sus datos personales e imágenes, voz y/o videos en los referidos canales y activos digitales.

 

  • DK MANAGEMENT SERVICES S.A. verificará los datos de las facturas en el momento del sorteo, sin embargo se deja expresa constancia que la publicación no constituye fuente o modo de adquisición de derecho como ganador, sino que está condicionada a superar la fase de validación de la documentación física de la información y a no estar incurso en ninguna de las restricciones ni causales de descalificación previstas en este reglamento, lo cual es aceptado por los participantes al registrar sus facturas.

 

  • DK MANAGEMENT SERVICES S.A. procederá a contactarse con el ganador, por medio de llamada telefónica y correo electrónico, utilizando los datos provistos el momento del registro, lo cual es autorizado por los participantes al momento de registrar su factura.

 

  • El personal de DK MANAGEMENT SERVICES S.A., al momento de contactar y notificar al ganador, le solicitará a este último que presente el original y copia de su cédula de identidad, RUC y nombramiento en caso de tratarse de persona jurídica, las facturas originales de sus compras o facturas electrónicas impresas o digitalizadas según corresponda, y verificará los datos del cliente (nombre completo, número de cédula, fecha de nacimiento, domicilio, número de teléfono, email).

 

  • Si los datos registrados de la factura en la plataforma registragana.com no coinciden luego de la validación, el cliente será automáticamente descalificado del sorteo, y en el evento de que haya sido ganador perderá inmediatamente dicha calidad de ganador y consecuentemente perderá todo derecho al premio, sin derecho a reclamo alguno.

 

  • En el evento de que la información de contacto provista por el ganador no sea correcta o que no sea posible contactar al ganador por llamada, mensajes y correo electrónico , o que no presente toda la documentación requerida en el plazo establecido en el presente reglamento, contado a partir del último intento de contacto o de la notificación oficial vía telefónica y por correo electrónico, efectuada por el personal de DK MANAGEMENT SERVICES S.A., o que se verifique que la participación del ganador no fue válida, el ganador  perderá de forma automática el premio, y este será reasignado al primer finalista del listado de ganadores (en caso de que el primer finalista tenga participación no válida se continuará con el segundo finalista, y así sucesivamente hasta alcanzar la totalidad de back ups) ,cumpliendo el mismo proceso de validación que consta en el presente reglamento. De igual manera, en el caso de que el participante esté inmerso en las causales de inhabilidad o restricción de participación previstas en este reglamento, perderá el derecho al premio de forma absoluta e inmediata, sin derecho a reclamo alguno.

 

  • En caso de que la participación de los ganadores y los finalistas no sea válida por incumplimiento de los requisitos de participación establecidos en el presente reglamento, DKMS realizará otro sorteo si considera pertinente, si DKMS decide no realizar otro sorteo, dispondrá de los premios para futuras campañas o según considere conveniente.

 

  • ENTREGA DE LOS PREMIOS:

 

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. entregará a los ganadores el premio de acuerdo con el sorteo realizado, previo el cumplimiento de lo siguiente:

 

1.- El ganador tendrá estrictamente quince (15) días calendario contados desde la notificación telefónica y por correo electrónico para entregar o enviar todos los documentos completos, y suscribir el acta de entrega recepción del premio, de lo contrario se escogerá a otro ganador.

 

2.-El ganador deberá remitir vía correo electrónico a la dirección mercadeoqsur@dkms.com.ec o acercarse a la administración del centro comercial y presentar: el original y copia de su cédula de identidad, RUC y nombramiento en caso de tratarse de persona jurídica y las facturas originales de sus compras o facturas electrónicas impresas o digitalizadas según corresponda.

 

3.- El ganador deberá acercarse a la administración del centro comercial en el plazo establecido, y suscribir el acta de entrega recepción respectiva. La firma del acta es un requisito esencial y habilitante para acceder al premio.

 

  • Una vez DKMS entregue al ganador el premio, será responsabilidad exclusiva del participante ganador la custodia, conservación, uso, y/o disposición del premio, y a partir de ese momento DK MANAGEMENT SERVICES S.A., sus personeros y relacionadas no tendrán responsabilidad alguna por hurtos, robos, uso, pérdidas, y en general cualquier acción relacionada con el premio sin que quepa derecho a reclamo posterior alguno.

 

  • Todos los premios son personales e intransferibles y podrán ser reclamados y retirados exclusivamente por el participante ganador. En caso de tratarse de familiares dentro del primer grado de consanguinidad o de afinidad podrá presentarse un poder privado en el que conste la facultad de retirar el premio. En caso de personas jurídicas, el premio será reclamado y retirado por el representante legal.

 

  • Se entenderá que la participación no ha sido válida cuando el registro de las facturas, la identidad o datos del participante y /o del ganador no coincidan con los del registro o con los de la factura, y también cuando se incumpla cualquier otra condición prevista en el presente reglamento. La determinación de invalidez la realizará DKMS, después de verificar el incumplimiento, sin que esta última esté obligada a la entrega del premio ni compensación alguna, y sin que por esta razón quepa reclamo alguno, ni penalidad o responsabilidad indemnizatoria de ninguna índole contra DKMS y /o cualquiera de sus personeros o relacionados.

 

  • DKMS se reserva el derecho y los participantes lo aceptan, de suspender o cancelar de manera unilateral y a su propia discreción la presente campaña y sus premios, sin que quepa reclamo alguno.

 

Dado en el Distrito Metropolitano de Quito, el 19 de agosto del 2022.

 

La actuación dentro del programa descrito implica su aceptación plena de cada una de las disposiciones incluidas en este texto, por lo que, si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá participar en el programa. DKMS se reserva el derecho a modificar este documento en cualquier momento. El anuncio de tales modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.