REGLAMENTO PARA LA CAMPAÑA “MAKEOVER MAMÁ” DE
DK MANAGEMENT SERVICES S.A.

DK MANAGEMENT SERVICES S.A. (en adelante referido como DKMS), tiene el propósito de
realizar una campaña descrita en el punto 2 de este documento, que se llevará a cabo desde el
29 de abril del 2024 hasta el 31 de mayo del 2024, en los centros comerciales: Granados Plaza,
Maltería Plaza, Quicentro Shopping, Portal Shopping, Quicentro Sur, San Luis Shopping, San
Marino Shopping y Mall del Pacífico.

Al momento de participar en las actividades y concursos en medios electrónicos y otros medios
organizados por DKMS, los participantes reconocen expresamente que aceptan y se obligan a
cumplir y acatar todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en el presente
documento, denominado Reglamento para la Campaña “MAKEOVER MAMÁ” de DK
MANAGEMENT SERVICES S.A.

1. ANTECEDENTES:
DK MANAGEMENT SERVICES S.A. es una compañía constituida bajo las leyes de la República
del Ecuador que tiene como objeto social la operación integral de centros comerciales: Granados
Plaza, Maltería Plaza, Quicentro Shopping, Portal Shopping, Quicentro Sur, San Luis Shopping,
San Marino Shopping y Mall del Pacífico.
DK MANAGEMENT SERVICES S.A. desarrolla campañas publicitarias de promoción para el
impulso de sus centros comerciales.

2. DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA:
DK MANAGEMENT SERVICES S.A., a través de su operación integral en los centros
comerciales: Granados Plaza, Maltería Plaza, Quicentro Shopping, Portal Shopping, Quicentro
Sur, San Luis Shopping, San Marino Shopping y Mall del Pacífico, ubicados en las ciudades de
Quito, Guayaquil, Latacunga y Manta, en el período comprendido desde el 29 de abril del 2024
hasta el 20 de mayo del 2024, los Centros Comerciales descritos anteriormente llevarán a cabo
la campaña “MAKEOVER MAMÁ ”, que permitirá a los clientes que se registren, a través de
redes sociales, email marketing, whatsapp y sms a participar por un cambio de look con una
asesoría de imagen más una gift card distribuida de la siguiente manera: Granados Plaza: $350,
Mall del Pacífico: $500, Maltería Plaza: $300, Portal Shopping: $500, Quicentro Shopping: $600,
Quicentro Sur $500, San Luis Shopping $500,San Marino Shopping $350.

2.1 Vigencia:
La campaña promocional se realizará desde 29 de abril del 2024 hasta el 20 de mayo del 2024,
dentro de este periodo:
– El premio se escogerá entre los clientes que participen en la actividad “MAKEOVER
MAMÁ”, que consiste en llenar un formulario adjuntando una fotografía de su madre
describir su look actual, y la razón del porque necesita un cambio de look, la respuesta
más creativa ganará el cambio de look.
– El registro se realizará desde el 29 de abril del 2024 hasta el miércoles 15 mayo del
2024, se seleccionará a las ganadoras hasta el viernes 31 de mayo del 2024.
2.2. Registro de participación:
1. Para la difusión de la campaña, el área de mercadeo de DK MANAGEMENT SERVICES S.A. y/o
sus proveedores enviarán correos electrónicos, SMS y mensajes por WhatsApp a una base de
datos específica de cada centro comercial, adicionalmente se comunicará a través de redes
sociales como Facebook e Instagram con el objetivo de incentivar a que los clientes y potenciales
clientes a que participen en la campaña, a través de estos canales se colocará un link de un
formulario que se solicitará los siguientes datos:
• Número de cédula
• Nombre y apellido
• Nombre y apellido de tu madre
• Correo electrónico
• Número celular
• Campo para subir la fotografía.
• Campo para descripción de look actual.
• Campo de descripción del porque necesita un cambio de look.
La respuesta más creativa ganará el cambio de look.

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:
Las reglas para participar en el concurso de la campaña promocional son:
1. Participan personas naturales y personas jurídicas. El participante podrá ser ganador solamente
una vez durante toda la campaña, es decir si resulta ganador en un centro comercial, no podrá
resultar ganador en ningún otro centro comercial.
2. El cliente, al registrar su participación en la presente campaña, autoriza a DK MANAGEMENT
SERVICES S.A., compañías relacionadas y proveedores a almacenar, procesar, utilizar para
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efectos comerciales y de mercadeo la información personal que haya provisto para el referido
registro.
3. Los participantes ganadores de la campaña deberán firmar una autorización para que el premio
sea entregado a una tercera persona, en este caso, sus madres, y no al participante ganador.
En caso de no cumplir con este requisito, el participante será eliminado y se seleccionará al
segundo ganador, los clientes declaran que han revisado y se someten al presente reglamento.
4. El participante reconoce y acepta que, al participar en esta campaña y enviar la fotografía de su
madre, otorga su consentimiento expreso para el uso y tratamiento de dicha imagen con el fin
exclusivo de participar en la campaña “MAKEOVER MAMÁ”. El cliente garantiza que tiene los
derechos necesarios sobre la imagen enviada y que ha obtenido el consentimiento previo y
expreso de su madre para su uso en esta campaña, tomando en cuenta que el cambio de look
será grabado y publicado en las redes sociales de los diferentes centros comerciales. Asimismo,
el cliente se compromete a no enviar ninguna imagen que vulnere los derechos de privacidad e
intimidad de terceros.
5. En caso de que se presente cualquier reclamación, demanda o disputa relacionada con el uso
de la imagen enviada, el cliente será el único responsable y se compromete a indemnizar y eximir
de responsabilidad a DKMS por cualquier daño, pérdida o reclamación que pueda surgir como
resultado de dicho uso.

4. RESTRICCIONES:
No están habilitados para participar en la campaña promocional las siguientes personas:
a) Los empleados y trabajadores, representantes legales y accionistas de DK
MANAGEMENT SERVICES S.A. y CORPORACIÓN DK CORP-DK S.A.
b) Los integrados o dependientes de los locales y espacios comerciales de los Centros
Comerciales del grupo DK MANAGEMENT SERVICES S.A. (por sus propios y
personales derechos, como persona natural o jurídica). Para efectos de esta restricción
se entiende como integrado a aquella persona natural o jurídica que haya suscrito un
contrato de integración para explotar un local en los centros comerciales del grupo DK
MANAGEMENT SERVICES S.A., y a los accionistas, socios, representantes legales o
apoderados de los integrados, y como dependientes a aquellas personas que laboren
total o parcialmente en dichos locales.
c) Las personas naturales o jurídicas proveedoras de DK MANAGEMENT SERVICES S.A.,
ni sus accionistas, socios y representantes legales.
d) Extranjeros no residentes en el Ecuador.

Están asimismo excluidos los cónyuges, parientes y familiares de las personas antes
descritas hasta primer grado de consanguinidad y primero de afinidad, a excepción de
los cónyuges, parientes y familiares de los integrados o dependientes de los locales y
espacios comerciales de los Centros Comerciales del grupo DK MANAGEMENT
SERVICES S.A. y de los proveedores de DK MANAGEMENT SERVICES S.A., quienes
sí podrán participar en la campaña.

5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
En caso de que el cliente facilite sus datos en el marco del presente concurso organizado en el
Centro Comercial, los datos se tratan para gestionar su participación, lo que puede incluir la
entrega de premios y la publicación de sus datos en el sitio web, en redes sociales, o en cualquier
medio que utilice el Centro Comercial con fines de difusión y transparencia. El tratamiento de los
datos personales de los usuarios a tal fin tiene como base la relación contractual entre los clientes
y el Centro Comercial derivada de la aceptación por parte de los Usuarios de las condiciones de
participación correspondientes.
La participación en este concurso implica consentimiento de utilizar los datos para contrastar el
ganador, la comunicación con éste, la publicación en la web, redes sociales, newsletters y
pasarán a formar parte de la base de datos del Centro Comercial.
El Centro Comercial se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con
las finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos
y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en la normativa vigente.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en la Política de
Privacidad del Centro Comercial.

6. DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS:
Un ganador de un cambio de look por cada centro comercial, estos son:
1. Granados Plaza: $350
2. Maltería Plaza: $300
3. Quicentro Shopping: $600
4. Portal Shopping: $500
5. Quicentro Sur: $500
6. San Luis Shopping: $500
7. San Marino Shopping: $350
8. Mall del Pacífico: $500
Adicionalmente se entregará a cada ganador la gift card descrita en el numeral 2 del presente
instrumento. Son 8 ganadores en total, esto quiere decir, un ganador por cada centro
comercial.

7. MECÁNICA DE ELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN A PARTICIPANTES GANADORES:
Ganadores de actividad día de la madre:
– Los participantes que se hayan registrado en el formulario hasta el 15 de mayo del 2024
participan por un cambio de look más una gift card, las respuestas más creativas serán
expuestas a las jefaturas y gerencias de mercadeo para que escojan a los ganadores y
se realice la entrega de los premios hasta el 31 de mayo del 2024.
8. ENTREGA DE LOS PREMIOS:
DK MANAGEMENT SERVICES S.A. entregará a cada ganador el premio de acuerdo con la
elección realizada, previo el cumplimiento de lo siguiente:
1.- El ganador tendrá estrictamente quince (15) días calendario contados desde la notificación
telefónica o por correo electrónico para entregar o enviar todos los documentos completos y
suscribir el acta de entrega recepción del premio, de lo contrario se escogerá a otro ganador.
2.-El ganador deberá acercarse a la administración del centro comercial o a las oficinas de la
administración de DKMS, ubicadas en el Centro Corporativo EkoPark Torre 2 piso 3 y presentar:
el original y copia de su cédula de identidad, RUC y nombramiento en caso de tratarse de persona
jurídica
3.- El ganador deberá acercarse a la administración del centro comercial o a las oficinas de
administración del Centro Corporativo EkoPark en el plazo establecido, y suscribir el acta de
entrega recepción respectiva. La firma del acta es un requisito esencial y habilitante para acceder
al premio.
4.- Todos los premios son personales e intransferibles y podrán ser reclamados y retirados
exclusivamente por el participante ganador. En caso de tratarse de familiares dentro del primer
grado de consanguinidad o de afinidad podrá presentarse un poder privado por escrito.
5.- DKMS se reserva el derecho y los participantes lo aceptan, de suspender o cancelar de
manera unilateral y a su propia discreción la presente campaña y sus premios, sin que quepa
reclamo alguno.
Dado en el Distrito Metropolitano de Quito, el 26 de abril del 2024.

La actuación dentro del programa descrito implica su aceptación plena de cada una de las
disposiciones incluidas en este texto, por lo que, si usted no está de acuerdo con cualquiera de
las condiciones aquí establecidas, no deberá participar en el programa. DKMS se reserva el
derecho a modificar este documento en cualquier momento. El anuncio de tales modificaciones
constituirá su aceptación de tales cambios